Projektledning
Har varit projektledare för Telias uppbyggnad av nät i Norge och dessförinnan projektledare för utbyggnad av AXE i Värmland.
Kundvård
Ansvar för uppföljning av kvalitet på leverans och service. Lyhörd för kundens önskemål om förbättringar. Arbetat för att etablera Leanprinciper för att få ett fungerande flöde end-to-end.
Telia/Skanovas kontaktperson mot kommuner och Länsstyrelser i samband med stormar (T ex Gudrun). Varit jourhavande driftchef och jourhavande presskontakt. Skanovas representant i Nationella Telesamverkansgruppen.
Krishantering
Lean
Etablera Leantanken och förankra den i hela organisationen.